Política de Privacidad
Última actualización: (rellenar fecha)
En MC-Store (www.mc-store.es) respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la normativa española vigente.
Al utilizar nuestro sitio web o realizar un pedido, aceptas las prácticas descritas en esta Política.
Si tienes cualquier consulta, puedes escribirnos a:
📧 bikerstore3@gmail.com
1. Responsable del Tratamiento
Responsable: MC-Store – Motorcycle Club Store
Sitio web: www.mc-store.es
Correo electrónico: bikerstore3@gmail.com
(Si dispones de domicilio social, NIF/CIF o representante legal, recomendamos añadirlos aquí.)
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos cuando visitas el sitio web o realizas un pedido:
2.1. Datos proporcionados directamente por ti
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Teléfono
- Correo electrónico
- Información del pedido
- Archivos o diseños enviados para personalización
2.2. Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo / navegador
- Información de cookies
- Datos de navegación en el sitio
2.3. Datos de pago
Los pagos se procesan mediante pasarelas seguras de Shopify.
👉 No almacenamos ni tenemos acceso a la información completa de tu tarjeta.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos únicamente para fines legítimos y específicos, tales como:
- Gestión y envío de pedidos
- Prestación de servicios de personalización
- Atención al cliente y soporte
- Facturación y cumplimiento legal
- Comunicación relacionada con el pedido
- Mejora de nuestra web y servicios
- Prevención de fraude o usos indebidos
Nunca venderemos ni comercializaremos tus datos personales.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos en base a:
✔ Ejecución de un contrato(cuando realizas un pedido)
✔ Consentimiento(por ejemplo, suscripción a newsletter)
✔ Interés legítimo(mejorar el servicio, seguridad)
✔ Cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los datos
Los datos serán conservados durante:
- El tiempo necesario para gestionar el pedido
- El periodo legal exigido por normativa fiscal/contable
- Mientras exista relación comercial o consentimiento válido
Posteriormente serán bloqueados o eliminados de forma segura.
6. Compartición de datos con terceros
Podemos compartir tus datos solo cuando sea necesario con:
- Proveedores logísticos y transportistas
- Plataformas de pago seguras
- Shopify y herramientas técnicas asociadas
- Asesoría fiscal/contable cuando proceda
- Autoridades públicas en caso de obligación legal
Todos los proveedores cumplen estándares de seguridad y confidencialidad.
7. Transferencias internacionales de datos
En algunos casos, los datos pueden tratarse fuera de la UE a través de servicios como Shopify.
En estos supuestos, se aplicarán garantías adecuadas conforme al GDPR.
8. Seguridad de la información
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos, tales como:
✔ Cifrado y conexiones seguras(HTTPS)
✔ Control limitado de acceso
✔ Pasarelas de pago certificadas PCI-DSS
Aun así,ningún sistema es 100% infalible,pero trabajamos para minimizar cualquier riesgo.
9. Derechos del usuario(GDPR)
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar su eliminación
- Limitar el tratamiento
- Oponerte al tratamiento
- Portabilidad de datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:
📧 bikerstore3@gmail.com
Deberás adjuntar prueba de identidad para proteger tu privacidad.
10. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio.
Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies y configurar tu navegador para gestionarlas.
11. Comunicaciones comerciales
Únicamente enviaremos comunicaciones comerciales si:
✔ nos has dado tu consentimiento previo
o
✔ existe relación contractual previa conforme a la ley aplicable
Puedes darte de baja en cualquier momento desde el propio correo o escribiéndonos.
12. Datos relacionados con productos personalizados
Al enviarnos logotipos, nombres o diseños para personalización,confirmas que:
- dispones de derechos legales sobre dichos materiales
- nos autorizas a utilizarlos exclusivamente para fabricar el producto solicitado
MC-Store no será responsable de reclamaciones derivadas del uso no autorizado de contenidos proporcionados por el cliente.
13. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años.
No recopilamos intencionadamente datos de menores.
14. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas.
No somos responsables de sus contenidos ni políticas de privacidad.
15. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política cuando sea necesario.
La versión vigente estará siempre disponible en www.mc-store.es.
16. Contacto
Si tienes preguntas sobre tu privacidad o el tratamiento de tus datos:
📧 bikerstore3@gmail.com
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Estaremos encantados de ayudarte 🤝
